文／吳娟瑜

情緒是人類最微妙的好朋友，可以感覺，卻無法觸摸；上班族生活在工作的辦公室、在開會的會議室、在應酬的餐廳裡，情緒幾乎是隱藏在表面上的招呼、討論和掌聲裡。

但是，你清楚自己的情緒是活在哪個世代裡嗎？

這個問題很有趣，也有點嚴肅。

有誰不清楚自己是有情緒的人嗎？情緒還有分類在哪個世代嗎？

Cindy後悔了

Cindy最近在職場上不甚開心，她明明有很好的升遷機會，但是她不敢答應主管，等到另一位同事做為她的主管後，她悶悶不樂了。

在探究當初做決策時，有誰影響了她的想法？她說：「是我媽媽。」

原來媽媽以非常傳統的思考模式告訴她：「女孩子這麼能幹有什麼用？妳看，我還不是做到公司的經理，結果妳爸爸就藉口我太忙而搞外遇，這樣有什麼用，妳也是個快結婚的人了，人生為什麼要弄得這麼辛苦……」

Cindy把媽媽的話重述一遍時，眉頭更緊縮了。

「Cindy，妳需要做一個情緒覺察，妳有沒有發現媽媽所說的話代表了她的情緒狀態是活在過去？活在現在？還是活在未來？」

「吳老師，我聽不懂妳的意思。」

於是我從人們三種情緒狀態分析給她聽。

活在「過去」情緒狀態的人

活在「過去」情緒狀態的人，習慣把過往不愉快的生活經驗一直留在腦中、口中、眼神中，因此在和別人互動時，那些負面的、過去的感受和想法不知不覺就脫口而出。

身旁的人若正在猶豫不決或心靈脆弱的階段，往往照單全收，結果也跟著活到「過去」的懊惱、後悔或不滿之中，像Cindy就是接收了媽媽的負面情緒而錯過了機會。

活在「未來」情緒狀態的人

活在「未來」情緒狀態的人，習慣把還沒發生的事想得太嚴重，所謂「杞人憂天」式的上班族，相信各位也見識過。

當你只是詢問他是否有意願加入「專案企劃」的team，當場他未置可否。隔天，他卻一臉憔悴、兩眼惺忪地靠過來說：「我看算了，你還是別把我算進去，我是那種成事不足，敗事有餘的人。」

事情都還沒開始，活在對「未來」擔心、不安的上班族已經一夜難眠，完全沒把握自己對團隊可以付出、可以貢獻。

拉回「此時此刻」的情緒狀態

Cindy聽到這裡，終於弄懂自己不快樂的癥結，原來她受到媽媽一向活在「過去」的情緒的影響。

「可見下次真有什麼不明白的事情，要找對人來詢問。」Cindy俏皮地伸了伸舌頭，身心放鬆不少。

「至於，如何讓自己的情緒活在『現在』，更容易快樂，妳想學嗎？」我追問她。

「當然要。」Cindy很清楚自己要什麼。

「也就是練習碰到什麼事，可以用此時此刻的字句來回應，也就會讓自己心平氣和了。」

接著，我用隨機挑出的字詞讓Cindy練習。她果然一一答對了。

我問她：「工作，是什麼？」「加班，是什麼？」「愛情，是什麼？」「成長，是什麼？」「挫折，是什麼？」

她的回答如下：

工作，就是腳踏實地，力爭上游。

加班，就是儘快趕上工作團隊的進度。

愛情，就是共同成長的美好姻緣。

成長，就是去幫助更多的人。

挫折，就是擦乾眼淚或汗水，再勇往直前吧！

請看Cindy是不是抓對「此時此刻」的「現在」情緒模式了？！